为深入开展全区地税系统绩效管理工作，近日，自治区地税系统“访税情、解民忧、促发展”大走访活动在全区正式启动。在为期2个月的时间里，地税干部将重点对生产经营有困难的、与地税机关发生过涉税争议的、投诉举报过地税机关或干部的、重点税源户的、落实过重大优惠政策的五类纳税人进行必访，着力解决纳税人不满意的突出问题。

为进一步加强税收征管、推进作风转变、构建和谐征纳关系，此次“大走访”活动将在原有地税系统的局长接待日制度和办税服务厅值班制度的基础上，安排各级地税机关领导班子成员和机关干部，走基层、进税户，深入企业和商户进行走访，以办好实事为重点，通过税企座谈会、约访、调查问卷等形式，及时了解纳税人对涉税咨询、税收征管、规范执法、投诉回复、服务措施、工作作风等方面的意见和建议。活动将以县（市、区）局为走访主体，地（州、市）局和区局将对活动进行全面督查和重点抽查。

在“大走访”活动中，各级地税机关将按照“一企一策、一户一帮”的原则，开展送政策、送信息、送服务上门活动，现场解决问题；开展“提效减负”优化服务活动，进一步优化办税服务厅职能，通过集约化受理和简明化审批，将全程办税服务与“一窗式”管理模式有机融合；逐步扩大“免填单”制度等。开展“网上在线”互动交流及“心系纳税人”维权督查活动等。